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Módulo do StruxSuporte
Sistema de Chamados
Organize e resolva chamados com eficiência
Tira o atendimento do grupo de WhatsApp e do e-mail pessoal. Todo chamado tem responsável, prioridade e prazo, e ninguém descobre um pedido esquecido quando o cliente reclama.

Recursos
O que o sistema faz
Cada recurso abaixo já está em uso por empresas que operam com este sistema todos os dias.
Abertura e triagem
Chamado entra classificado e com responsável definido.
Prioridades e prazos
Cada tipo de chamado tem o prazo que a sua empresa promete cumprir.
Histórico completo
Todas as interações e a resolução ficam no mesmo registro.
Impacto
Benefícios para sua empresa
O que muda na rotina da empresa depois que o sistema entra.
Nenhum chamado perdido
Tudo centralizado e rastreável, sem depender de quem estava de plantão.
Prazo que dá para cobrar
Você mede o tempo de resposta em vez de estimá-lo.
Próximo passo
Pronto para colocar o Sistema de Chamados na sua operação?
Entre em contato com nossa equipe para agendar uma demonstração técnica.